Рейтинг
Ветеринарный центр хирургии, онкологии и терапии доктора Воронцова
Ветеринарный центр хирургии, онкологии и терапии доктора Воронцова – это профильный центр, специализирующийся на сложных случаях в хирургии, терапии и лечении онкологии у животных. Имеем самый большой опыт в России проведения сложных открытых и эндоскопических операций.
Оказываем круглосуточную ветеринарную помощь. В нашем центре возможен выезд ветеринарного врача на дом.
Используем современные методы реабилитации собак и кошек.
Лечим экзотических животных.
Используем мировой опыт специалистов из США и Европы.
Обучаем студентов и специалистов.
Контактная информация
Московская область
Совхоз им. Ленина, д. 3а
(495) 740-48-59
8-916-984-23-34
Часы работы
КруглосуточноРасположение на карте:
Добавить отзыв
Пожалуйста, ознакомьтесь с правилами публикации отзывов о ветеринарных клиниках на портале "Ветеринарка.ру"
Отзывы
Диагноз: фиброзирующий плеврит; хилоторакс
Оперирующий доктор: Воронцов А.А.
Результат: Кот умер спустя неделю после операции
Стоимость услуг: 50т.р. (25т.р. - операция, 25т.р. - стационар)
1. Изначально доктором был неверно поставлен диагноз.
Детали:
На первичном приеме я предоставила снимки КТ и рентгеновские. В заключении КТ был поставлен диагноз - фиброзирующий плеврит. Доктор сказал, что плеврита нет, на рентгене легкие раскрываются - у кота только хилоторакс. Уже после хирургического вмешательства, помимо хилоторакса действительно подтвердился фиброзирующий плеврит.
2. Доктор Воронцов говорил о том, что таких операций делали много и вероятность положительного исхода высока. Я задавала вопрос о возможном рецидиве несколько раз, однако меня уверили в том что все будет в порядке.
3. Халатное отношение к животному сотрудников стационара (фамилии сотрудницы не помню).
В первое же мое посещение после операции, я обнаружила, что кот задыхается, полость рта синяя, язык вываливается. Сотрудница стационара пришла только когда я подняла тревогу. Уже после этого сделали узи и поместили кота в кислородную камеру.
4. Не установили причину смерти.
Причину смерти не установили, доктор так и сказал: "Я не знаю". Считаю, что в хороших клиниках должны были бы обратиться ко мне с просьбой вскрытия и выяснения причины, хотя бы для того, чтобы была возможность в дальнейшем спасти других животных с подобным диагнозом. Д-р Воронцов не посчитал это нужным.
5. Агрессивное отношение со стороны доктора Воронцова.
После смерти кота, я решила выяснить причину. Подготовила список вопросов, записала их в телефон. Казалось бы в таких случаях сотрудники должны сделать все, чтобы успокоить хозяина умершего животного, но не в нашем случае. На мой первый вопрос: "Что случилось и что пошло не так?" доктор цинично ответил: "А что случилось? Такое бывает." С интонацией, что это норма. Далее он путался в списке процедур, которые делали коту на стационаре. Когда я задавала уточняющие вопросы - он перешел на нервный и агрессивный тон. В конце диалога также нервно сказал: "можете отключать свой диктофон" (у меня в руках был телефон, с которого я зачитывала вопросы, чтобы ничего не упустить)
6. Заключение о смерти мне сразу не предоставили, сказали что в течение недели вышлют. В течение недели письмо так и не пришло. Звонила несколько раз, каждый раз доктор был занят, на приеме и прочее. Только после того, как меня вынудили накричать на сотрудницу ресепшена, доктор сразу же освободился, а через 20 минут выслал заключение.
Клинику не рекомендую для животных с диагнозом, как у моего кота. Есть вероятность, что они также разведут руками и скажут: "А что такое случилось? Такое бывает"
Дело в том, что самого Доктора Воронцова как специалиста высочайшего класса я знаю не один десяток лет. Еще работая в другой ветклинике на Нагатинской он спасал нам животных - и почки, и онкология, и более простые проблемы.
Плехова Верочка Сергеевна - вообще наш ангел-хранитель! Уж сколько проблем она нам вылечила.
Не всегда хватало денег (я пенсионер), я и частями оплачивал, и прощали мне...
Просто люди часто думают, что привозя животное в предсмертных агониях, врачи дадут чудо-пилюлю и всё пройдет.
Товарищи заводчики, вы сами виноваты, что тянули время. Запор 5 дней, и они только зачесались! От антибиотика в отзыве Евгении животное не могло умереть ЧЕРЕЗ 2 НЕДЕЛИ.
Никогда не отказывайтесь от дополнительных манипуляций, который вам предлагают врачи!
Пример: наша 6летняя сиамская Ляля забеременела, но у нее случилась замершая беременность. Нужно было срочно делать операцию. Приехали к Плеховой. Она предложила сделать ЭКГ. Если бы мы отказались, то потеряли бы девочку во время операции. У Ляли выявился порок сердца, ,обычный наркоз ей бы не подошел. Ей сделали нужный наркоз, операция прошла успешно. Нас держали в ветклинике до того момента, пока девочка не пришла в себя. Все рекомендации мы четко выполняли. И наша девочка давно уже здорова и весела, бегает и играет как котенок.
Большое спасибо клинике, Верочке Плеховой и всему персоналу!
С уважением, Владимир Михайлович
Так, 22 июня 2017 года мы обратились в указанный центр с проблемой пятидневного отсутствия стула у нашего питомца — 13-летнего кота.
Вместо назначения рентгена нас вынудили провести целый ряд процедур, которые изначально не могли помочь животному.
23 июня при повторном обращении нам опять назначили бредовые капельницы, уколы которые также не смогли ничем помочь (за 2 дня заплатили около 8 тысяч рублей).
В итоге 24 июня 2017 года мы уже в очередной (третий) раз обратились в данный центр. Совершив несколько манипуляций с бедным животным доктора всё же решили сделать рентген, на котором было чётко видно образование в районе поджелудочной железы. Естественно сказали, что нужна срочная операция, стоимость которой может составить от 15 до 25 тр (точную сумму врачи сразу назвать не смогли). Вообщем сыграли на моральных качествах девушки, принесшей кота для обследования.
После операции врач объявил окончательную стоимость всех работ (в т.ч. обязательное наблюдение животного в стационаре в течение суток) — 30 015 рублей. Но сказала, что долго кот всё-равно не проживёт, определив ему срок не более 6—8 месяцев, при условии еженедельных капельниц.
Спрашивается — ПОЧЕМУ НЕЛЬЗЯ БЫЛО СРАЗУ РАССКАЗАТЬ НАМ, ХОЗЯЕВАМ ЖИВОТНОГО, О СПЕЦИФИКЕ ЭТОЙ БОЛЕЗНИ. ПОЧЕМУ НЕЛЬЗЯ БЫЛО В ПЕРВЫЙ ДЕНЬ СДЕЛАТЬ РЕНТГЕН.ЗАЧЕМ КЛИНИКА ВЫТЯГИВАЕТ ДЕНЬГИ У СВОИХ КЛИЕНТОВ, ИГРАЯ НА ПРИВЯЗАННОСТИ К ЖИВОТНОМУ????
Крайне недоволен качеством оказанных услуг.
Если бы нам дали полную картину на первом приёме относительно болезни, то и мы поступили бы по другому. Не стали бы мучать бедное животное каждодневными капельницами и уколами, а дали бы дожить ему последние дни спокойно.
Общая сумма заплаченных нами денег за «лечение» нашего кота на сегодняшний день составила около 38 000 рублей…
3 декабря 2015 года, привезли в «клинику» 10-месячного английского бульдога, Лаура, по причине регулярной рвоты. После осмотра и рентгена «доктор» назначил гастроскопию под общей анестезией, т.е. ввод зонда в пищевод для изучения внутренней поверхности. Через 15 минут данной процедуры, даже не ОПЕРАЦИИ, а простой процедуры, любимая собака умерла, прямо на столе, в клинике. УМЕРЛА! У нас шок с супругой, горе, беда! Я возмущен непрофессионализмом и выговариваю этим неучам. И началось такое, Вы не поверите! ... Воронцов лично набросился на супругу, потом на меня, пытаясь вытащить из кармана моей куртки историю болезни животного, с договором об оказании услуг внутри. Реально набросился, держал мне руки и командовал подчиненным вытащить у меня бумаги … Такое поведение этого «доктора» и «руководителя» нельзя назвать адекватным, тем более этичным или профессиональным.
И подумали бы Вы об этой записи как об очередной «заказной», но всё это правда и в звуке можно прослушать вот здесь:
https://drive.google.com/file/d/0B1V56nlFz02GMlRNc3BHOW8yS0E/view?usp=sharing
Вам понравилось? Нам – нет. Мы будем обращаться в суд, поскольку даже у «доктора» Воронцова нет права безнаказанно умерщвлять животных. О результате сообщим.
НЕ ЗВОНИТЕ И НЕ ЗАХОДИТЕ, ЕСЛИ ВАМ ДОРОГ ВАШ ПИТОМЕЦ!