Ветклиника Дарвин на Ленинградском шоссе

В этой клинике удаляли собаке папиллому на губе. Процедура абсолютно простая. Для устранения этой неприятности решила обратиться к специалистам. На первом приеме меня поразило то, что врач (молодая девушка, фамилии, к сожалению не помню) испугалась моей собаки (молодой лабрадор), побоялась сама открыть ему пасть, чтобы посмотреть на папиллому. Хотя он не рычал, а наобарот, вилял хвостом и всячески демонстрировал свое дружелюбие. Она прописала курс имуностимулирюущих уколов, сказала, что папиллома сама отвалится, а если нет, то можно будет удалить ее хирургически. Курс уколов был пройден, папиллома не отваливалась, стала больше, и уже начинала мешать собаке. Было решено удалять хтрургическим путем. Записалась на прием к хирургу. Тут и началось самое "интересное". Пришли мы с собакой в клинику. Ждем, когда нас вызовут. Подходит врач, мужчина, ведет за собой в кабинет. Ищет в компьютере историю наших посещений, я ему рассказываю, что нам бы папиллому удалить. Он бормочет что-то невнятное про уши и уходит. На собаку даже не взглянул. Приходит вместе с другим врачом (парень, еще моложе), тот садиться на корточки перед псом и рассматривает папиллому. Говорит, что будет удалять. И уходит. Минуты через 2 приходит, и говорит, что нало мне подписать кое-какие бумаги, что я согласна на наркоз и в случае чего, сама несу ответстенность за все. Я спашиваю, какой наркоз, местный? Нет, говорит, общий! Я в шоке. Удалять собаке папиллому на губе, причем не в трудно доступном месте, а на виду, по общим наркозом, это по-моему через чур! Я отзакываюсь от этой поцедуры, и спрашиваю, зачем общий наркоз, вы боитесь, что вас собака укусит, или что вы его не удержите? Да, говорят, боимся. Я понимаю, собака крупная, тем более это собака, ей не объяснишь, что нужно терпеть. Я предлагаю сама подержать пса. В себе я уверена, хоть я и не крупная особь, но собаку свою точно удержать смогу. Тем более, я уверена в своем псе. Эти два мальчугана переглядываются, берут мою собаку за поводок и говорят, что попробуют так. И выходят, я за ними. Мне говорят, остаться и подождать. и вот я в коридоре, ругаю себя всеми последними словами, что сама отдала им собаку. Минуты через две, они приводят моего пса, и, ничего не говря, уходят. Пес бодр и весел. Оказалось, что папиллому удалили. Но мне они об этом даже не сказали.Не сказали ни члова, просто ушли. Я стою на ресепшене, оплачиваю "услугу", спрашиваю парня на ресепшене, что мне теперь делать, обрабатывать как-то рану или нет. Он хлопает глазами, типа не знает. А врачей уже нет. Рядом с ним стоят еще 2 девицы - сотрудницы, они тоже молчат. Потом только, когда я уже развернулась, чтобы уходить одна дневушка, я уж не знаю кто, врач или ассистент, подошла, посмотрела рану и сказала, что все само пройдет. Ничем мазать не надо. Вот и весь наш поход в эту клинику.
И это простая операция по удалению папилломы! Боюсь даже себе представить, что бывает в сложных случаях.
В итоге:
-2-е из 3-х врачей с кем я там столкнулась боятся собак (хотя мой пес агрессии не проявлял)
-с людьми они не счиатают нужным общаться и объяснять свои поступки
-персонал совсем молодой, я не увидела ни одного врача с опытом (я ничего против не имею молодых кадров, но должны же ни у кого-то учиться, а то так и будут папиллому под общим наркозом удалять)

Не совутую оращаться в эту клинику, хотелось бы веритть, что история с моей собакой это единичный случай в практике данного учреждения, но боюсь, что это не так.

Очень жаль, что сейчас развелось ужасно много ужасно некачестенных клиник, жаль, что молодые ветеринарные врачи, еще не имея достаточного опыта лечения животных, имеют болльшой опыт игнорирования хозяев своих клиентов.