Перейти к содержимому


Фотография

Размышления о принципах оценки качества услуг



  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 37

#21 Cергей

Cергей

    Активный участник

  • Доктор
  • PipPipPip
  • 2 506 сообщений

Отправлено 11 апреля 2009 - 10:44

Цитата(lissa37 @ 11.4.2009, 9:05) Просмотр сообщения

Вам СМЕШНО становится СРОЧНО УХОДИТЕ С РАБОТЫ ВЕТЕРИНАРА
Если вы занимаетесь этой деятельностью, то должны понимать ответственность за свои действия.
Или как, здесь немного порезали не так, тут не долечили. Знаете ведь, что практически никаких претензий хозяева собак не могут вам предъявить, и суд мало что решит, вот и занимаетесь этим делом. Это не достойно мужчины.
У меня умерла собака по врачебной ошибке, к счастью доказать это легко, есть независимое вскрытие.
Судя по вашим высказываниям, к вам никогда не пойду с животным на прием и другим не советую.
Правда не знаю фамилии.

А я вас особо и не ждал, если вы ко мне на приём не придете у меня не убудет, только рад буду сохраненным нервным клеткам. А по поводу "другим не советую" - вы, простите, какое моральное право имеете такое писать?! Вы со мной знакомы? Знаете о моей работе? Знаете как я работаю? Если у вас плохое настроение и вы на волне своего несчастья написали про клинику Айболит, то а я то тут причём? Или так под горячую руку попал? То что я написал считаю абсолютно верным и со мной согласны многие врачи.

#22 lissa37

lissa37

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 7 сообщений

Отправлено 11 апреля 2009 - 13:16

Цитата(Cергей @ 11.4.2009, 10:44) Просмотр сообщения

А я вас особо и не ждал, если вы ко мне на приём не придете у меня не убудет, только рад буду сохраненным нервным клеткам. А по поводу "другим не советую" - вы, простите, какое моральное право имеете такое писать?! Вы со мной знакомы? Знаете о моей работе? Знаете как я работаю? Если у вас плохое настроение и вы на волне своего несчастья написали про клинику Айболит, то а я то тут причём? Или так под горячую руку попал? То что я написал считаю абсолютно верным и со мной согласны многие врачи.


Да, уж точно не убудет, судя по высказываниям.
Нет, не под горячую руку, нужно понимать, что каждое неправильное действие в этой области - это боль и ужас для самих животных и их владельцев.
Да Бог с Вами .

#23 Cергей

Cергей

    Активный участник

  • Доктор
  • PipPipPip
  • 2 506 сообщений

Отправлено 11 апреля 2009 - 13:34

Цитата(lissa37 @ 11.4.2009, 13:16) Просмотр сообщения

Да, уж точно не убудет, судя по высказываниям.
Нет, не под горячую руку, нужно понимать, что каждое неправильное действие в этой области - это боль и ужас для самих животных и их владельцев.
Да Бог с Вами .

И что? А я то тут причем? Я чтоли вашу собаку угробил?! поработали пару лет с такими как вы - я бы посмотрел на вас, ещё бы не то писали! biggrin.gif

#24 lissa37

lissa37

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 7 сообщений

Отправлено 11 апреля 2009 - 13:38

Цитата(Cергей @ 11.4.2009, 13:34) Просмотр сообщения

И что? А я то тут причем? Я чтоли вашу собаку угробил?! поработали пару лет с такими как вы - я бы посмотрел на вас, ещё бы не то писали! biggrin.gif

Да, я виновата, я слишком любила своего пса, а для Вас по моему слово любовь очень далеко.

#25 Cергей

Cергей

    Активный участник

  • Доктор
  • PipPipPip
  • 2 506 сообщений

Отправлено 11 апреля 2009 - 14:09

Цитата(lissa37 @ 11.4.2009, 13:38) Просмотр сообщения

Да, я виновата, я слишком любила своего пса, а для Вас по моему слово любовь очень далеко.

А я что по вашему всех чтоли любить должен? На всех любилки не хватит. Не надо заниматься демагогией, идеализацией, рассказывать мне про долг и призвание. Для меня это такая же работа как и любая другая, небольше и неменьше. А то умные больно все. Сидеть на диване и рассуждать кто что должен делать, а кто не должен. С себя начните, а потом на других свои поклепы пишите ( я не про случай в клинике Айболит).

#26 lissa37

lissa37

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 7 сообщений

Отправлено 11 апреля 2009 - 14:49

Цитата(Cергей @ 11.4.2009, 14:09) Просмотр сообщения

А я что по вашему всех чтоли любить должен? На всех любилки не хватит. Не надо заниматься демагогией, идеализацией, рассказывать мне про долг и призвание. Для меня это такая же работа как и любая другая, небольше и неменьше. А то умные больно все. Сидеть на диване и рассуждать кто что должен делать, а кто не должен. С себя начните, а потом на других свои поклепы пишите ( я не про случай в клинике Айболит).


С себя уже начала,
Это не демагогия, я достаточно трезво смотрю на вещи.
Из ваших ответов, складывается впечатление, что ошибки, которые вы совершаете, а они есть у каждого, просто у кого то это от некомпетентности и от халатности и долларах в глазах, а у кого по независящим от него причинам, так случилось. Так вот, ЛЮБЫЕ, повторяю, любые нужно осмысливать, а не превращать все в рутину, А если были совершены первые- уходить! Вы как я поняла, далеки от этого понимания.
А на диване сижу, потому что еще нет сил после такого. Но придет понедельник - и придется жить, но уже не так, как раньше...

#27 Cергей

Cергей

    Активный участник

  • Доктор
  • PipPipPip
  • 2 506 сообщений

Отправлено 11 апреля 2009 - 17:01

Цитата(lissa37 @ 11.4.2009, 14:49) Просмотр сообщения

С себя уже начала,
Это не демагогия, я достаточно трезво смотрю на вещи.
Из ваших ответов, складывается впечатление, что ошибки, которые вы совершаете, а они есть у каждого, просто у кого то это от некомпетентности и от халатности и долларах в глазах, а у кого по независящим от него причинам, так случилось. Так вот, ЛЮБЫЕ, повторяю, любые нужно осмысливать, а не превращать все в рутину, А если были совершены первые- уходить! Вы как я поняла, далеки от этого понимания.
А на диване сижу, потому что еще нет сил после такого. Но придет понедельник - и придется жить, но уже не так, как раньше...

Я то как раз это все понимаю, а вы развели ненужную демагогию. Я ещё раз повторяю - меня обсуждать вы не имеете никого права! Мне вот интересно кем вы работаете? Человека можно засрать в любой профессии! Ошибки! Много вы понимаете! Вы меня что в каких то ошибках обвияете?
Эх, побывали бы в нашей шкуре, посмотрел бы я, как вы запели))))) И про ошибки, и про любовь и про все остальное.

#28 nasgoul

nasgoul

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 7 сообщений

Отправлено 30 августа 2009 - 02:39

Цитата(lissa37 @ 11.4.2009, 9:05) Просмотр сообщения

Судя по вашим высказываниям, к вам никогда не пойду с животным на прием и другим не советую.
Правда не знаю фамилии.


Ну, в отличии от вас он указал не только фамилию, но и дал свои координаты как настоящий мужчина, способный ответить за свои слова и отстаивать свои убеждения!!! и не вам судить, кому уходить из профессии, а кому оставаться. вам до ветеринара 5-6 лет в институте как минимуь расти надо


#29 Chirota

Chirota

    Активный участник

  • Доктор
  • PipPipPip
  • 5 115 сообщений

Отправлено 30 августа 2009 - 11:55

А если бы вы зарегистрировались как врач на этом сайте (и указали свои коордитнаты и ФИО в профиле) и действительно помогали людям тут, то получили бы больше пользы, чем от этого дешевого самопиара, который, слава богу был удален.

#30 Cергей

Cергей

    Активный участник

  • Доктор
  • PipPipPip
  • 2 506 сообщений

Отправлено 30 августа 2009 - 15:23

Цитата(Chirota @ 30.8.2009, 11:55) Просмотр сообщения

А если бы вы зарегистрировались как врач на этом сайте (и указали свои коордитнаты и ФИО в профиле) и действительно помогали людям тут, то получили бы больше пользы, чем от этого дешевого самопиара, который, слава богу был удален.

А в чем дело? Кто себя пиарил?

#31 Chirota

Chirota

    Активный участник

  • Доктор
  • PipPipPip
  • 5 115 сообщений

Отправлено 30 августа 2009 - 15:38

Цитата(Cергей @ 30.8.2009, 15:23) Просмотр сообщения

А в чем дело? Кто себя пиарил?

Гражданин nasgoul 5-ти постах, где расхваливал Артура Рубиковича, какой он хороший, все умеет и даже не забыл в названии темы написать адрес сайта! Так что и я, и администрация сделаливывод, что это он сам и есть!

#32 Cергей

Cергей

    Активный участник

  • Доктор
  • PipPipPip
  • 2 506 сообщений

Отправлено 30 августа 2009 - 22:34

Цитата(Chirota @ 30.8.2009, 15:38) Просмотр сообщения

Гражданин nasgoul 5-ти постах, где расхваливал Артура Рубиковича, какой он хороший, все умеет и даже не забыл в названии темы написать адрес сайта! Так что и я, и администрация сделаливывод, что это он сам и есть!

ааааа, понятно! smile.gif да ладно вам! smile.gif

#33 Ms. Herriot

Ms. Herriot

    Участник

  • Пользователи
  • PipPip
  • 12 сообщений

Отправлено 29 сентября 2009 - 23:37

Вот читаю я некоторые ветки и думаю "ну как так можно"! ohmy.gif ohmy.gif ohmy.gif как можно на весь мир открыто людей грязью поливать не разобравшись?! Укажите Имя, Фамилию, место работы... Господа модераторы, это на ваш взгляд нормально? Среди ветов существует профессиональная этика... а как на счет хозяев? Как может человек, извените меня, ничего не понимающий в медицине судить о качестве медицинских услуг? Меня больше беспокоит даже не сам тот факт, что люди это делают, а форма, в которой это описывается! "Врач убийца" и т.д.!!! Я понимаю, что эмоций много, но рамки должны быть, не так ли?


#34 Cергей

Cергей

    Активный участник

  • Доктор
  • PipPipPip
  • 2 506 сообщений

Отправлено 30 сентября 2009 - 15:59

Цитата(Ms. Herriot @ 29.9.2009, 23:37) Просмотр сообщения

Вот читаю я некоторые ветки и думаю "ну как так можно"! ohmy.gif ohmy.gif ohmy.gif как можно на весь мир открыто людей грязью поливать не разобравшись?! Укажите Имя, Фамилию, место работы... Господа модераторы, это на ваш взгляд нормально? Среди ветов существует профессиональная этика... а как на счет хозяев? Как может человек, извените меня, ничего не понимающий в медицине судить о качестве медицинских услуг? Меня больше беспокоит даже не сам тот факт, что люди это делают, а форма, в которой это описывается! "Врач убийца" и т.д.!!! Я понимаю, что эмоций много, но рамки должны быть, не так ли?

меня это тоже уже давно раздражает! их почитать, то все врачи - убийцы!

#35 Nikiss

Nikiss

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 1 сообщений

Отправлено 10 января 2010 - 21:57

Часто встречаю упоминания о том, что врачи хамят. Но может иногда у них есть причины? Бывают же неадекватные владельцы. Или вот как у меня история была. Случилось это лет пять назад. Небольшая частная клиника. Один врач заболел, второй уехал на семинар и "у руля" на один день остался мальчишка - вчерашний студент и в помощь ему девочка из ветеринарной аптеки. И по закону жанра в этот день ему одновременно принесли собаку с онкологий на двухчасовую капельницу, мы с мужем своего кота с тяжелейшим приступом диабета на подбор дозы инсулина, и ещё одна пара выпавшего из окна котенка. Вот он по кабинетам всех развел и давай от одного к другому бегать, при этом ещё постоянно общаясь по телефону с более опытными коллегами - диктуя результаты анализов, описывая состояние и т.д. Ну не считаю я, что он виноват в том, что чего-то ещё не знает. Ну и получается у него всё медленно-медленно. А в поликлинике скапливается очередь... Ну и кто-то из очереди в очередной раз летящему из одного кабинета в другой доктору сказал: "Да сколько ж можно! Мы тут уже два часа у вас на прививку сидим".
Мальчишка и сорвался: "Ну и не надо здесь со своими прививками сидеть. Идите в любую другую клинику!"
Нахамил? В общем-то, конечно, да.



#36 Lexik

Lexik

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 1 сообщений

Отправлено 21 февраля 2010 - 17:38

Очень часто почему то получается так что животное попадает в клинику на последней стадии, когда что - либо сделать уже нет никакой возможности. А потом обвиняется врач. Он виноват ,он не смог, он недостаточно квалифицирован , да и вообще клиника плохая. Я не врач и очень часто видел неадекватных хозяев. Не надо свои промахи сваливать на врачей и винить их.

#37 Valya75

Valya75

    Участник

  • Пользователи
  • PipPip
  • 13 сообщений

Отправлено 05 июля 2011 - 13:36

Цитата(Cергей @ 11.4.2009, 13:34) Просмотр сообщения

И что? А я то тут причем? Я чтоли вашу собаку угробил?! поработали пару лет с такими как вы - я бы посмотрел на вас, ещё бы не то писали! biggrin.gif

Сергей, Вы знаете, я хорошо понимаю, насколько трудно приходится ветврачу - ведь на нем ответственность за животное, да еще как-то надо сосуществовать при этом с хозяином, который зачастую мотает нервы. Я понимаю.
К сожалению, это часть Вашей профессии. И вы должны были бы об этом знать, раз решили стать практикующим врачом. Скорее всего, Вы это знали в теории, но, столкнувшись на практике, немного озлобились. Думаю, если Вы хороший врач и любите свою профессию, лет через 10, пройдя стадию профессионального цинизма (если, конечно, она у Вас закончится), станете действительно профессионалом. Потому что Ваша профессия подразумевает общение не только с животными, но и с людьми. И не надо людей любить, просто надо расставлять приоритеты.
Это, конечно, мое личное мнение.

#38 redjester

redjester

    Участник

  • Пользователи
  • PipPip
  • 15 сообщений

Отправлено 25 июля 2012 - 16:40

Забавно было почитать темы в этом разделе. Все как и у человечьих врачей, в основном, - "дерут много денег" и "не могут спасти от смертельных болезней" biggrin.gif Ох, и зажрались в крупных городах! От рака животинку не спасли. Престарелую. dry.gif Ребят, ну не от кариеса же! У нас недавно случай был. Парнишка молодой зубы лечить пошел. В пятницу. Врачу что-то там не понравилось, и отправили парнишку обследоваться. В субботу скорая, в воскресенье парень уже не приходит в сознание, во вторник хоронили. Рак. Знакомая год назад вообще от гриппа за неделю сгорела. Так это у людей... Чего на ветеринаров-то жаловаться в таких случаях? Ну, не отрезали же здоровую ногу вместо больной? Не стали лечить глаза вместо задницы?
Анализы делают - развод на деньги. Не делают - халатность. Предлагают усыпить - как можно, это же живое существо? Спасают до последнего - лишь бы денег поиметь с несчастных хозяев. Ужас какойsmile.gif

Это вы, господа, у нас не были. Ветеринарный пункт с одним врачом, который стоит и гадает, что там у животинки не в порядке - желудок? печенка? или вирусняк какой закрался? Покумекает, выпишет лекарство, вроде бы живность на поправку идет. Как она операции проводит в крошечном кабинете без условий для меня вообще загадка. Полгорода на эту женщину молится, потому что клиники с кислородными камерами, девушками на ресепшене и прочими прибамбасами нет и не будет, а животных лечить надо. И сомневаюсь, честно говоря, что ее кто-нибудь назовет врачом-убийцей, если она (не дай Бог) с диагнозом промахнется или не вылечит смертельно больное животное.


Цитата(Doktor @ 7.10.2008, 23:18) Просмотр сообщения

А более молодые взрощены на творениях Хэрриота, тоже, надо сказать, весьма познавательных в смысле "гуманности" профессии и способствующие идеализированию ветеринарного врача, что ведет к завышенным требованиям со стороны владельцев.

У Хэрриота тоже есть пара эпизодов в стиле анекдота про врача, который в пациенте шляпу забылsmile.gif
Вся прелесть этого человека в его очаровательной самоиронии, а вовсе не в том, что он идеальный ветеринар. Тем более, что вовсе и не идеальный.



Количество пользователей, читающих эту тему: 1

0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых пользователей