Опухоль вокруг глаз у волнистика

Здравствуйте, помогите вылечить птичку.

Что случилось:3 дня назад утром увидели что один глаз закрыт, а другой отрыт и с ним все нормально. Самка ведет себя нормально с одним закрытым глазом, но  ей было не удобно двигаться в клетке и ориентироваться в пространстве с 1 закрытым глазом.  Мы решили что глаз слипся от инфекционных выделений, хотя выделений ни каких не было. Мы начали ловить птицу рукой в клетке (самка дикая) когда ловили, видимо от страха, у нее открылся закрытый глаз и больше не слипался. Мы помазали ФЛОКСАЛом оба глаза, чтобы предупредить развитие возможной инфекции на другом глазе. К вечеру вокруг глаза начал образовываться отек и мы еще раз нанесли ФЛОКСАЛ на оба глаза. Следующие 2 дня мазали ФЛОКСАЛом  оба глаза 2 раза в день. Мазь наносили чистым пальцем своей руки  прямо на глаз и кожу вокруг глаза. Птица чесала мазь и поранила когтем кожу вокруг одного глаза. На 3-тий день образовался отек и на втором глазе. К вечеру 3 дня перестали наносить мазь.   Переживаем за птицу не знаем как ее лечить.
 

Дополнительные данные прожизнь птицы:

Больная самка содержалась  в паре с другой самкой. Здоровую самку перенесли в другую клетку. У здоровой самки нет симптомов заболевания

Птица все время в клетке, не гуляет.

Не было смены корма

Птица кушает хорошо, активная

Всегда птица грызла меловой брус и за 10дней до начала заболевания, стали давать минеральную добавку в корм: фирма: kaytee. добавка: molting and conditioning

Добавляли мульти витаминную добавку в воду, по 2 капли на 200 мл фильтрованой воды . Фирма: Oasis. мульти витамины: Vita drops for small birds

Водопроводная не кипяченая фильтрованая вода (фильтр гейзер 3 ступени)

Постоянно кормили кормом: Сухой корм Зооник Стандарт для волнистых попугаев

Птица содержится в жилой комнате

Вид птицы, пол, возраст.  Волнистый попугай, самка, 4года
Как давно у Вас птица? 1год
Как давно заболела? 3 дня назад
Делали ли анализы, обращались ли к врачу? Не обращались к врачу, анализы не делали
Птица чесала мазь и поранила когтем кожу вокруг одного глаза. На 3-тий день образовался отек и на втором глазе. К вечеру 3 дня перестали наносить мазь. Когда птица Переживаем за птицу не знаем как ее лечить.

 Не изменился ли помет? Если есть возможность, выложите фото. Помет не изменился
Не было ли рвоты? Нет, рвоты не было.
С чем связываете начало болезни (смена корма, простудился, ушибся, съел что-либо подозрительное и т.д.)? Возможно из за за добавления минеральной добавки.
Если корм не меняли, то как давно открыли новую пачку корма? Открывал 1,5 недели назад
Не могла ли птица проглотить мелкий несъедобный предмет, не грызла ли не предназначенные для этого материалы? Нет не могла, птица 24\7 в клетке.
Не распылялись ли в помещении аэрозоли, химикаты? Фумигатор? Не было ли запаха краски или других резких запахов? Не было ли ремонтных работ (пыль, грунтовки и пр.)? Нет
Не курят ли в помещении, где живет птица? Если птица живет на кухне, то пользуетесь ли вы посудой с антипригарным покрытием? Не пригорала ли пища в присутствии птицы? Нет, птица содержится в жилой комнате
Какой зерносмесью питается птица? (Указывайте название, ответ типа "простой (или "обычный") корм" не несет никакой полезной информации). Сухой корм Зооник Стандарт для волнистых попугаев
Сообщите подробно о том, что входит в рацион помимо зерносмеси.
Не даете ли Трилл или Витакрафт, не угощаете ли птицу пищей с Вашего стола, если угощаете, то какой именно и как часто? Нет
Какие витаминные подкормки получает птица и в каких дозировках? Мульти витаминную добавку в воду, по 2 капли на 200 мл фильтрованой воды . Фирма: Oasis. мульти витамины: Vita drops for small birds

Какие минеральные подкормки доступны птице и употребляет ли она их? Всегда птица грызла меловой брус
Какую воду пьет птица и как часто меняете воду в поилке? Указывайте тип воды: водопроводная, фильтрованная, кипяченая, если покупная, то для каких целей (лечебная, столовая, питьевая). Водопроводная не кипяченая фильтрованая вода (фильтр гейзер 3 ступени)
Не появлялись ли в доме новые птицы в последние два месяца? Если да, то подробнее об этом. Всегда птица грызла меловой брус и за 10дней до начала заболевания, стали давать минеральную добавку в корм: фирма: kaytee. добавка: molting and conditioning

Содержится ли птица одна, в паре, в стайке? Если есть другая птица (птицы), каково ее (их) самочувствие? Содержалась вместе в другой самкой, другая самка абсолютно здорова, другую самку отсадили в другую пустую клетку.
Не бывает ли птица в непосредственном контакте с грызунами?  Нет